物流是一个大范围内的活动，物流信息贯穿于整个供应链过程，因此，物流信息具有信息源点多，分布广、信息量大、动态性强、信息的价值衰减速度快、及时性要求高的特性。此时，互联网和新技术为传统货运物流领域注入未来感和新的想象空间，信息化也为物流这个古老行业带来了前进的引擎。

由于互联网和新技术的大量运用，物流业解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题，使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础，物流信息化的重要性也越来越被人们认同。

总的来说，物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。

毫不夸张的说，物流信息化是现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。物流信息化能够以最小的成本带来最大的效益。

物流信息化有两大重点：基础信息的采集，信息的共享和交换。

基础信息的采集。依赖手工录入的信息存在效率低、差错率高、更新不及时等问题，大大影响物流运输后期的整个传输和应用，而这是信息化的基础。如何解决物流信息的采集问题是起点，接下来是信息的共享和交换，建立公共平台已经成为共识。平台式信息交换共享是想做到信息整合，而建立一些集中管理的数据库是必需要的。也有专家指出，创造一个信息交换、信息共享的方式和环境才是最终目的。

“当所有人都不愿意共享，物流行业效率是最低化的。”

的确如此，但对于大多数中小物流企业来说，公司、网点之间的信息未打通，每个网点财务、运营（车辆配载、装载）之间存在信息壁垒可谓常态，这导致资金运转困难、协同效率较低。而目前，物流领域最大的痛点正是多数中小型物流公司之间的信息壁垒。对此，多数物流从业者认为，信息化能让用户数据上线，通过大数据对用户行为进行理解，从而打通“线上+线下+物流”的信息共享渠道。将目光放至整个物流市场，越来越多的物流企业已意识到数据和信息化对物流资源整合的重要性，数据和信息化也正成为新一代物流公司竞争的法宝。