公司钻研终觉浅,物流一线见真招

全致心心念念地想着要把最完美的启运网呈现给用户，为此总会倾注更多的心血。功能、体验、风格等多方面总是被自己拿来一再的突破创新，然而，坐在办公室里即使再头脑风暴也是有限的，因此我们决定走进物流一线亲身体验一番！

9月12日，公司产品经理夏雷、技术主管谢嘉晖、测试主管黄愉晋出发江西南昌，深入行业第一线，真正从物流行业的角度出发，思考启运网如何更好的为物流人解决问题。从一座城市到另一座城市，辗转600多公里，2天3夜马不停蹄的奔波，也见证着我们不遗余力想把最好的产品呈现给你们的决心。

 

13号一早，全致一行来到了我们的种子用户--江西中瑞物流有限公司，切身体会物流企业的每一个工作环节，熟悉整个操作流程，从公司如何获取订单、联系司机；到如何调度车辆、在途追踪；再到如何处理意外和结算运费，每一步骤都做到了然于胸。物流企业作为整个供应链中的核心企业，起到了承上启下的作用，“今天的学习使得我们对物流企业的运作流程有了更为直观的了解，也将在今后启运网的设计更新中起到重要的作用。”夏雷如是说道。

 

制造企业是供应链金融当中的重要一环，其重要程度不言而喻，为此，全致一行于14日来到了南昌海立冷暖技术有限公司和江西东方电缆有限公司，去到调配发货现场熟悉调配流程，同时了解信息化在两家公司的建设程度，从制造企业角度出发，结合启运网现阶段情况，反思平台在产品调配、信息化程度等方面是否有可改进之处。

 

随后，一行人走进司机群体，聆听他们在产品使用过程中的建议和抱怨。和司机师傅的交谈使全致一行感触颇深，司机师傅们虽然因为工作的原因常年与自己的家人两地分居，生活条件也相对简朴，但你仍然能够从谈话中能感受到他们的家庭责任和乐观精神。在谈话过程中，技术团队也仔细的询问了他们关于产品的使用情况，他们在夸赞了启运网财务管理做的仔细，以及付款方式设计合理等好处之外，也对使用过程中碰到的一些问题表达了自己的意见。

 

趁热打铁，全员连夜参与了总结会议，会上，三位技术部成员在阐述了自己这2天的体会与收获时，都谈到了“更贴近现场，更了解实际”的直观感受，相信他们日后在设计产品的时候也能更贴近用户心理。随后将收集到的意见进行归纳总结，逐条进行分析，并确认下整改方式与修改时间。为此，小编不得不说，关于产品开发，我们是认真的！

2天的行程，技术团队深入制造企业、物流企业以及司机用户三方，多方位全角度的体验了他们的工作流程，虚心聆听他们的意见建议，此次南昌之行也让技术部同事收获颇丰。“困难，困难，困在家中就难；出路，出路，走出去才有路！”未来公司会让更多的伙伴走进物流行业，加强与物流一线的联系，从物流人的实际角度出发，开发出真正适合物流从业者的产品。